Häufig gestellte Fragen
Versand und Lieferungen
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Jeder Druck wird auf Bestellung speziell für Sie angefertigt. Die Produktion dauert 2–5 Werktage und der Versand weitere 2–6, sodass die Lieferung in der Regel 5–10 Werktage dauert.
Versenden Sie weltweit?
Ja. Wir versenden in jeden Winkel der Welt, immer mit Sendungsverfolgung.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die genauen Kosten sehen Sie an der Kasse, berechnet nach Ihrem Land und der Größe der Bestellung.
Muss ich Zoll oder Steuern bezahlen?
Innerhalb der Europäischen Union nicht. Bei Bestellungen außerhalb der EU können in Ihrem Land Einfuhrzölle oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Qualität und Materialien
Welche Qualität haben die Drucke?
200 g/m² Premium-Mattpapier mit Giclée-Druck in Museumsqualität: intensive Farben, tiefe Schwarztöne und eine Oberfläche, die auf Langlebigkeit ausgelegt ist.
Werden sie gerahmt geliefert?
Die Drucke werden ungerahmt verkauft, damit Sie den Rahmen wählen können, der am besten zu Ihrer Wand und Ihrem Raum passt.
Welche Größen kann ich wählen?
Von 13×18 cm bis 70×100 cm. Sie können die Größe bei jedem Werk auswählen.
Bestellungen, Änderungen und Rücksendungen
Kann ich einen Druck zurückgeben?
Da jedes Stück speziell für Sie auf Bestellung gedruckt wird, akzeptieren wir keine Rücksendungen aufgrund von Meinungsänderungen. Wenn Ihre Bestellung jedoch beschädigt, defekt oder falsch ankommt, schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen mit einem Foto, und wir senden Ihnen einen kostenlosen Ersatz oder erstatten Ihnen den Betrag.
Ich habe mich bei der Adresse geirrt, kann ich sie ändern?
Schreiben Sie uns so schnell wie möglich. Wenn die Bestellung noch nicht in Produktion gegangen ist, korrigieren wir sie; einmal gedruckt, können wir das Ziel nicht mehr ändern.
Weitere Fragen
Wie pflege ich meinen Druck?
Vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit. Gerahmt mit Glas behält er jahrelang seine Farbe intakt.
Veröffentlichen Sie neue Werke?
Oft. Folgen Sie mir auf Instagram @spacerocket_art, um sie vor allen anderen zu sehen.
Finden Sie Ihre Antwort nicht? Schreiben Sie uns über die Kontaktseite und wir helfen Ihnen gerne weiter. ✦
